Komunikacja w organizacji

Komunikacja w organizacji – doradztwo

Efektywna komunikacja pełni o wiele więcej funkcji niż porozumiewanie się. Służy także uczeniu się, rozwojowi, a w efekcie interesom całej organizacji. Wysokiej jakości procesy komunikacyjne sprawiają, że każdy pracownik zna i rozumie cele oraz strategię organizacji. Oznacza to, że osoby zatrudnione są zaangażowane emocjonalnie w działanie przedsiębiorstwa, znają kluczowe aspekty jego działania i źródła przewagi nad konkurencją. 

Zarządzanie komunikacją w organizacji

Zarządzanie interakcjami międzyludzkimi nie jest łatwe. Głównymi zadaniami tego procesu jest szerzenie wartości organizacji i tworzenie jej tożsamości. Można to osiągnąć poprzez spójną strategię komunikacyjną, obejmującą zróżnicowane środki przekazu i wszystkie poziomy hierarchii przedsiębiorstwa. Strategia ta powinna opierać się na wartościach organizacji, które wynikają z rodzaju prowadzonej działalności i historii firmy. Ustalenie tych kierunkowskazów komunikacyjnych pozwala sprawić, że komunikaty stają się spójne, a tym samym bardziej wiarygodne. Buduje to pozytywny stosunek wszystkich osób zaangażowanych w proces komunikacyjny do siebie nawzajem.

Komunikacja w organizacji – consulting

Aby komunikacja mogła odbywać się efektywnie wewnątrz firmy, konieczne jest wspieranie wśród pracowników i kadry zarządzającej pewnych umiejętności. Mogą być one rozwijane poprzez szkolenia, warsztaty i integracje. Kompetencje, jakie warto rozwijać, to:

• umiejętne zadawanie pytań,
• budowanie więzi w zespole,
• rozumienie emocji i potrzeb innych,
• konstruowanie jasnych i przejrzystych poleceń.

Komunikacja w organizacji – konsulting

Pracownicy, którzy rozumieją działalność firmy, znają jej strukturę, a ponadto identyfikujeją się z wartościami organizacji, będą mieli pozytywny stosunek do wykonywanych zadań i do pracodawcy. Przekłada się to na ich wydajność i kreatywność, a także wspiera atmosferę pracy zespołowej. W takim środowisku łatwo jest uniknąć konfliktów i zapewnić płynny przepływ wiedzy, co zwiększa kompetencje pracowników.

Komunikacja w organizacji z Redegate

Stworzenie spójnej strategii i wyznaczenie wartości organizacji to podstawa tworzenia efektywnej komunikacji wewnętrznej. Wdrażanie jej obejmuje wszystkie poziomy działalności – od zbiorowych maili, przez dresscode, po integracje i szkolenia. Proces ten jest czasochłonny i wymaga szczególnej dbałości o detale w konstruowaniu komunikatów. W tym celu konieczne są umiejętności miękkie, wiedza i doświadczenie. Dobrym rozwiązaniem jest korzystanie z pomocy zewnętrznych ekspertów, którzy specjalizują się w nowoczesnym zarządzaniu zasobami ludzkimi. Skontaktuj się z nami, a wybierzemy dla Ciebie doradcę dopasowanego do potrzeb Twojej firmy.