Spójny model procesów zakupowych
uporządkowanie i wdrożenie procesów oraz procedur w obszarze zakupów pośrednich, z jasnym przypisaniem odpowiedzialności.
Co udało się osiągnąć?
Strategia zakupowa dla kluczowych kategorii
opracowanie podejścia do zakupów wyposażenia sklepów i usług adaptacyjnych, które wspierało cele kosztowe i jakościowe organizacji.
Jasne KPI i lepsza kontrola kosztów
zdefiniowanie mierników efektywności, które umożliwiły regularne monitorowanie wyników kategorii i podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.
Wzmocniony zespół i relacje z dostawcami
doprecyzowanie ról w zespole, rozwój kompetencji oraz bardziej uporządkowana współpraca z kluczowymi dostawcami.
Chcesz podobny efekt?
Znajdź eksperta do Twojego projektu.
Wyzwania projektu
Wraz z rozwojem organizacji rosła skala zakupów pośrednich związanych z wyposażeniem i adaptacją sklepów. Obowiązujące procesy i procedury nie były w pełni ujednolicone, co utrudniało zarządzanie kategoriami zakupowymi, porównywanie ofert i budowanie spójnej strategii współpracy z dostawcami. Firma potrzebowała doświadczonego menedżera, który uporządkuje procesy, wdroży jasne zasady działania oraz wzmocni efektywność kategorii zakupów pośrednich.
Rozproszone procesy i odpowiedzialności
różne praktyki w obszarze zakupów wyposażenia i usług adaptacyjnych, brak jednoznacznego podziału ról w zespole.
Niewystarczająca standaryzacja procedur
ograniczona formalizacja zasad współpracy z dostawcami oraz brak pełnej przejrzystości w obszarze akceptacji, obiegu dokumentów i zgodności z politykami wewnętrznymi.
Ograniczone mierniki efektywności
brak spójnego zestawu KPI i narzędzi do monitorowania wyników kategorii zakupowych oraz efektów działań optymalizacyjnych.
Cel i postawione założenia
Uporządkowanie procesów i procedur zakupowych
przegląd i ułożenie obecnych zasad w obszarze zakupów pośrednich, tak aby były spójne, zrozumiałe i stosowane w praktyce.
Wdrożenie strategii zakupowej dla wyposażenia sklepów
zdefiniowanie podejścia do zakupów w kluczowych kategoriach, takich jak wyposażenie, meble czy materiały ekspozycyjne.
Zwiększenie przejrzystości kosztów
wyznaczenie KPI i parametrów do mierzenia wyników zakupowych oraz lepsza kontrola nad wydatkami w obszarze indirect procurement.
Wzmocnienie zespołu i współpracy z dostawcami
uporządkowanie podziału ról, rozwój kompetencji zespołu oraz zbudowanie bardziej partnerskich relacji z dostawcami.
Wdrożone rozwiązania
Przegląd i ułożenie procesów
analiza aktualnych procesów i procedur w obszarze zakupów pośrednich oraz zaprojektowanie ich docelowego kształtu, w tym zasad segregation of duties.
Nowe procedury i ciągłe doskonalenie
opracowanie i wdrożenie nowych procedur zakupowych oraz mechanizmów ich bieżącej oceny pod kątem skuteczności i stosowania.
Wsparcie digitalizacji
rekomendacje i działania wspierające większe wykorzystanie narzędzi cyfrowych oraz systemów ERP w obszarze obsługi zakupów i raportowania.
Zarządzanie bazą dostawców i wynikami
przegląd współpracy z dostawcami, uporządkowanie portfela, wdrożenie zasad oceny dostawców oraz monitorowanie realizacji strategii zakupowej.
Klient
Rola i doświadczenie Eksperta
Interim Indirect Procurement Manager
Ekspert odpowiadał za reorganizację obszaru zakupów pośrednich, obejmującą zarówno ułożenie procesów i procedur, jak i wdrożenie strategii zakupowej dla kategorii związanych z wyposażeniem i adaptacją sklepów. Kierował pracą zespołu, współpracował z innymi działami organizacji oraz z partnerami zewnętrznymi, dbając o to, aby nowe rozwiązania były praktyczne, zrozumiałe i konsekwentnie stosowane.
Wieloletnie doświadczenie w obszarze zakupów pośrednich i zarządzania kategoriami zakupowymi w środowisku retail i pokrewnych branżach.
Praktyka w budowaniu i wdrażaniu strategii zakupowych, standaryzacji procesów oraz pracy z rozbudowaną bazą dostawców.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołami zakupowymi, korzystaniu z danych z systemów ERP i rozwijaniu wskaźników KPI wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.
